\u00a0<\/p>\n
1. Oggetto del servizio<\/strong><\/p>\n L\u2019Ambasciata d\u2019Italia a Vienna intende avviare un\u2019indagine preliminare per l\u2019affidamento diretto del servizio di \u201csocial media management<\/em>\u201d (ex artt. 7, co. 2, lett. a) del D.M. n. 192\/2017 e 36, co. 2, lett. a) del d.lgs. n. 50\/2016).<\/p>\n Il presente avviso, predisposto nel rispetto dei principi di libera concorrenza, non discriminazione, parit\u00e0 di trattamento, trasparenza e pubblicit\u00e0, ha esclusivamente lo scopo di conoscere l\u2019assetto del mercato, i potenziali concorrenti, gli operatori economici interessati e le condizioni economiche praticate, al fine di verificarne la rispondenza alle esigenze di quest\u2019Ambasciata.<\/p>\n Il presente avviso, pertanto, non vincola in alcun modo quest\u2019Ambasciata, che si riserva di individuare, successivamente, il numero dei soggetti idonei ai quali sar\u00e0 chiesto di presentare un\u2019offerta. Quest\u2019Ambasciata si riserva altres\u00ec, a proprio insindacabile giudizio, di 2. Obiettivo e descrizione del servizio<\/strong><\/p>\n L\u2019obiettivo del servizio da acquisire \u00e8 rendere pi\u00f9 professionale ed efficace la comunicazione istituzionale dell\u2019Ambasciata, sul proprio sito internet e, soprattutto, sui social media<\/em>, e promuovere la presenza economica e culturale italiana in Austria.<\/p>\n Le principali attivit\u00e0 che quest\u2019Ambasciata intende acquisire sono:<\/p>\n – controllare la qualit\u00e0 dei contenuti degli strumenti di comunicazione utilizzati;<\/p>\n – identificare i target delle attivit\u00e0 di comunicazione;<\/p>\n – elaborare un piano strategico di comunicazione;<\/p>\n – assistere l\u2019Ambasciata nella creazione di contenuti per i social network studiati in base al pubblico di riferimento;<\/p>\n – assistere l\u2019Ambasciata nella messa on-line<\/em> dei contenuti e monitorarne l\u2019impatto mediatico.<\/p>\n Compiti ulteriori sono di far crescere la presenza on-line<\/em>, migliorare la brand awareness<\/em> e la reputazione, creare engagement<\/em> e fidelizzare il pubblico degli utenti, in relazione alle diverse strategie concordate.<\/p>\n \u00c8 richiesta la presenza in loco dell\u2019operatore economico, al fine di partecipare a riunioni periodiche con la stazione appaltante e ad eventuali eventi promossi o supportati da quest\u2019Ambasciata.<\/p>\n 3. Procedura di scelta del contraente<\/strong><\/p>\n Affidamento diretto ex artt. 7, co. 2, lett. a) del D.M. 192\/2017 e 36, co. 2, lett. a) del d.lgs. n. 50\/2016.<\/p>\n 4. Requisiti degli operatori economici<\/strong><\/p>\n Possono manifestare la propria disponibilit\u00e0 a partecipare alla procedura gli operatori economici che non si trovino in alcuna delle situazioni che precludono la partecipazione ai sensi dell\u2019art. 57 della Direttiva 2014\/24\/UE del Parlamento europeo e del Consiglio, Gli operatori economici devono inoltre possedere e dichiarare nel formulario di candidatura i seguenti requisiti:<\/p>\n -essere in possesso dell\u2019abilitazione all\u2019esercizio in Austria dell\u2019attivit\u00e0 professionale per il servizio oggetto della presente procedura rilasciata dal competente Organismo pubblico austriaco;<\/p>\n -essere regolarmente iscritti nel Registro professionale (Firmenbuch<\/em>) o commerciale (Gewerberegister<\/em>) previsto dalla normativa austriaca;<\/p>\n -essere in regola con gli obblighi di pagamento di tasse, imposte e contributi previdenziali previsti dalla normativa (anche nei confronti dell\u2019eventuale personale impiegato) e adempiere alle norme vigenti in materia di sicurezza del lavoro;<\/p>\n -avere esperienza almeno biennale nel settore della comunicazione e dei social media<\/em>;<\/p>\n -avere ottima conoscenza delle lingue italiana e tedesca e, preferibilmente, anche inglese;<\/p>\n -avere competenze tecniche, attrezzature e mezzi necessari all\u2019espletamento del servizio;<\/p>\n Non \u00e8 inoltre ammessa la partecipazione di operatori economici che siano incorsi in divieti a contrattare con la pubblica amministrazione, in base alle disposizioni dell\u2019ordinamento austriaco o italiano.<\/p>\n 5. Termini per la presentazione della candidatura<\/strong><\/p>\n I soggetti interessati a essere contattati per l\u2019affidamento del servizio in argomento dovranno trasmettere via e-mail la propria candidatura (tramite compilazione del modello A<\/a> allegato al presente avviso) entro e non oltre le ore 12:00 del 10 marzo 2022<\/strong><\/span> al seguente indirizzo: vienna.cia@esteri.it<\/a> (dimensione massima e-mail: 5 MB).<\/p>\n In caso di candidatura ritenuta meritevole di approfondimento, i soggetti verranno contattati con apposita comunicazione, tramite cui quest\u2019Ambasciata fornir\u00e0 indicazioni sulle condizioni generali e specifiche del servizio da affidare e richieder\u00e0 un\u2019offerta.<\/p>\n Si precisa, infine, che l\u2019Ambasciata d\u2019Italia a Vienna non inviter\u00e0, a suo esclusivo giudizio, i soggetti le cui attivit\u00e0 possano costituire fonte di danno o pregiudizio – anche potenziale – all\u2019immagine e all\u2019attivit\u00e0 dell\u2019Ambasciata.<\/p>\n 6. Trattamento dei dati personali<\/strong><\/p>\n I dati, gli elementi ed ogni informazione acquisita con il presente avviso verranno trattati nel rispetto della vigente normativa sul 7. Informazione e pubblicit\u00e0<\/strong><\/p>\n Il presente avviso \u00e8 pubblicato sul sito internet dell\u2019Ambasciata d\u2019Italia Vienna (www.ambvienna.esteri.it<\/a>) nella sezione \u201cAmministrazione” trasparente \u2013 Bandi di gara e contratti\u201d per un periodo non inferiore a 15 giorni.<\/p>\n 8. Disposizioni finali<\/strong><\/p>\n Il presente avviso \u00e8 volto unicamente a ricercare sul mercato potenziali contraenti, non impegna in alcun modo l\u2019Ambasciata allo svolgimento di alcuna procedura, n\u00e9 comporta la costituzione di diritti o interessi da parte degli operatori economici. Presentando la propria candidatura, il contraente accetta integralmente le disposizioni contenute nel presente avviso.<\/p>\n Vienna, 23 febbraio 2022<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Modulo per le candidature (Allegato A)<\/a><\/p>\n \u00a0<\/p>\n **********<\/p>\n \u00a0<\/p>\n 1. Gegenstand des Auftrages<\/strong><\/p>\n Die Italienische Botschaft in Wien f\u00fchrt eine Vorerhebung zur Direktvergabe der Dienstleistung Social Media Management durch (gem\u00e4\u00df Art. 7, Abs. 2, Punkt a) des Ministerialdekretes Nr. 192\/2017 und Art. 36, Abs. 2, Punkt a) des Gesetzesdekretes Die vorliegende Bekanntmachung, die unter Beachtung der Grunds\u00e4tze des freien Wettbewerbs, der Nichtdiskriminierung, der Gleichbehandlung, der Transparenz und der Ver\u00f6ffentlichung erstellt wurde, dient ausschlie\u00dflich dem Zweck die Marktstruktur, die potenziellen Bieter, interessierte Wirtschaftsteilnehmer und die angewandten wirtschaftlichen Bedingungen zu ermitteln, um die \u00dcbereinstimmung mit den Bed\u00fcrfnissen dieser Botschaft festzustellen.<\/p>\n Die gegenst\u00e4ndliche Bekanntmachung ist f\u00fcr die Italienische Botschaft in keinster Weise verbindlich, welche sich das Recht vorbeh\u00e4lt in einem zweiten Moment die Anzahl der geeigneten Anbieter zu ermitteln, die ein Schreiben zur Angebotslegung erhalten werden. Die Botschaft beh\u00e4lt sich ferner das Recht vor, nach ihrem unanfechtbarem Ermessen das die vorliegende Bekanntmachung betreffende Verfahren auszusetzen, abzu\u00e4ndern bzw. aufzuheben und dies durch eine auf der institutionellen Homepage ver\u00f6ffentlichten Mitteilung bekanntzumachen, ohne dass die Wirtschaftsteilnehmer Anspr\u00fcche geltend machen k\u00f6nnen.<\/p>\n 2.Ziel und Beschreibung des Auftrages<\/strong><\/p>\n Ziel der zu erwerbenden Dienstleistung ist es, die institutionelle Kommunikation der Botschaft auf ihrer Website und vor allem in den sozialen Medien professioneller und effektiver zu gestalten und die wirtschaftliche und kulturelle Pr\u00e4senz Italiens in \u00d6sterreich zu f\u00f6rdern.<\/p>\n Die Hauptaktivit\u00e4ten, die diese Botschaft vergeben m\u00f6chte, sind:<\/p>\n – die Kontrolle der inhaltlichen Qualit\u00e4t der verwendeten Kommunikationsmittel;<\/p>\n – die Bestimmung der Ziele der Kommunikationsaktivit\u00e4ten;<\/p>\n – Ausarbeitung eines strategischen Kommunikationsplans;<\/p>\n – Unterst\u00fctzung der Botschaft bei der Erstellung von Inhalten f\u00fcr soziale Netzwerke, die auf das Zielpublikum zugeschnitten sind;<\/p>\n – Unterst\u00fctzung der Botschaft bei der Online-Stellung von Inhalten und das Monitoring ihrer Medienwirkung.<\/p>\n Weitere Aufgaben sind der Ausbau der Onlinepr\u00e4senz, die Verbesserung der Brand Awareness und des Images, die Schaffung von Engagement und der Aufbau von Nutzerbindung in Verbindung mit den verschiedenen vereinbarten Strategien.<\/p>\n Die Anwesenheit des Wirtschaftsteilnehmers vor Ort ist unerl\u00e4sslich, um die Teilnahme an regelm\u00e4\u00dfigen Treffen mit dem Auftraggeber und bei eventuellen von dieser Botschaft gef\u00f6rderten und organisierten Events zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n 3. Auswahlverfahren des Wirtschaftsteilnehmers<\/strong><\/p>\n Direktvergabe gem\u00e4\u00df Art. 7, Abs. 2, Punkt a) des Ministerialdekretes Nr. 192\/2017 und Art. 36, Abs. 2, Punkt a) des Gesetzesdekretes Nr. 50\/2016.<\/p>\n 4. Eignungskriterien der Wirtschaftsteilnehmer<\/strong><\/p>\n Alle Wirtschaftsteilnehmer k\u00f6nnen ihre Bereitschaft an der Teilnahme am Auswahlverfahren bekunden, soweit auf diese nicht Ausschlussgr\u00fcnde gem\u00e4\u00df Art. 57 der Richtlinie 2014\/24\/EU vom 26. Februar 2014 \u00fcber \u00f6ffentliche Auftr\u00e4ge zutreffen.<\/p>\n Die Wirtschaftsteilnehmer m\u00fcssen weiters die folgenden Eignungskriterien erf\u00fcllen und im Bewerbungsformular erkl\u00e4ren:<\/p>\n – \u00fcber die von der zust\u00e4ndigen \u00f6sterreichischen Gewerbebeh\u00f6rde ausgestellte Zulassung zur Aus\u00fcbung der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit in \u00d6sterreich zu verf\u00fcgen;<\/p>\n – ordnungsgem\u00e4\u00df im von der \u00f6sterreichischen Gesetzgebung vorgesehenen Firmenbuch\/Gewerberegister eingetragen zu sein;<\/p>\n – den nach geltendem Recht vorgesehenen gesetzlichen Verpflichtungen zur Bezahlung der Steuern sowie der Arbeitnehmersozialversicherungsbeitr\u00e4ge (auch in Hinblick auf eventuelles eigenes Personal) nachgekommen zu sein und die geltenden Vorschriften der Arbeitssicherheit einzuhalten;<\/p>\n – eine mindestens 2-j\u00e4hrige Berufserfahrung im Bereich Kommunikation und Social Media aufzuweisen;<\/p>\n – \u00fcber sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen, sowie vorzugsweise auch der englischen, Sprache zu verf\u00fcgen;<\/p>\n – die f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistung notwendigen technischen Kompetenzen, Ger\u00e4te und Mittel zu besitzen;<\/p>\n Die Teilnahme von Wirtschaftsteilnehmern, an welche Verbote von Vertragsabschl\u00fcssen mit der \u00f6ffentlichen Verwaltung gem\u00e4\u00df \u00f6sterreichischem oder italienischem Recht ergangen sind, ist ausgeschlossen.<\/p>\n 5.Frist f\u00fcr die Einreichung der Bewerbung<\/strong><\/p>\n Um kontaktiert zu werden, werden Anbieter ersucht, ihre Bewerbung (unter Verwendung des beiliegenden Formulars A<\/a>) f\u00fcr die gegenst\u00e4ndliche Dienstleistung bis sp\u00e4testens 10. M\u00e4rz 2022 um 12:00 Uhr<\/strong> <\/span>an folgende E-Mailadresse zu richten: vienna.cia@esteri.it<\/a> (maximale Gr\u00f6\u00dfe der E-Mail: 5 MB).<\/p>\n Bei f\u00fcr vertiefensw\u00fcrdig erachteten Bewerbungen werden die Teilnehmer mit entsprechendem Schreiben \u00fcber die allgemeinen und spezifischen Bedingungen der zu vergebenden Dienstleistung informiert und zur Angebotslegung eingeladen.<\/p>\n Die Italienische Botschaft beh\u00e4lt sich ferner das Recht vor, nach ihrem unanfechtbarem Ermessen von einer Einladung jener Anbieter abzusehen, deren T\u00e4tigkeiten dem Ansehen und der T\u00e4tigkeit der Italienischen Botschaft auch nur potenziellen Schaden zuf\u00fcgen k\u00f6nnten.<\/p>\n 6. Datenschutz<\/strong><\/p>\n Alle im Rahmen der vorliegenden Bekanntmachung erworbenen Daten, Elemente und Informationen werden gem\u00e4\u00df der geltenden Datenschutzgrundverordnung EU-DSGVO 2016\/679 verarbeitet.<\/p>\n 7. Information und Ver\u00f6ffentlichung<\/strong><\/p>\n Die vorliegende Bekanntmachung wird auf der Homepage der Italienischen Botschaft in Wien (www.ambvienna.esteri.it<\/a>) unter \u201cTransparente Verwaltung Ausschreibungen und Vertr\u00e4ge\u201d f\u00fcr einen Zeitraum von mindestens 15 Tagen ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n 8. Schlussbestimmungen<\/strong><\/p>\n Die vorliegende Bekanntmachung dient ausschlie\u00dflich der Marktermittlung potenzieller Anbieter und verpflichtet die Italienische Botschaft in keinster Weise zur Durchf\u00fchrung des Verfahrens, noch zieht es die Entstehung von Rechten oder Interessen der Wirtschaftsteilnehmer mit sich.<\/p>\n Der Wirtschaftsteilnehmer akzeptiert mit der Einreichung seiner Bewerbung alle Bestimmungen der vorliegenden Bekanntmachung vollst\u00e4ndig.<\/p>\n Wien, 23. Februar 2022<\/p>\n \u00a0<\/p>\n
sospendere, modificare o annullare la procedura relativa al presente avviso, senza che i soggetti partecipanti possano vantare alcuna pretesa, dandone notizia mediante pubblicazione sul sito internet istituzionale.<\/p>\n
del 26 febbraio 2014, sugli appalti pubblici.<\/p>\n
trattamento dei dati personali (Regolamento UE 2016\/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016).<\/p>\n
Nr. 50\/2016).<\/p>\n